Correo semanal de actualización de la EFA
¡Feliz jueves! Aquí está tu actualización semanal del programa EFA:
Fechas actuales de la cola
Actualmente estamos revisando las solicitudes de las siguientes fechas:
· Reembolso - Al día
· Pago directo - Al día
· Marketplace - Al día
· Preaprobaciones - 22/6
Reapertura de cuentas de ClassWallet
ClassWallet estuvo cerrado durante el mes de julio para permitir que el programa hiciera la transición al año escolar 2026-27, pero las cuentas se reabrirán el lunes 3 de agosto. Los nuevos estudiantes también recibirán una invitación para integrarse a ClassWallet en ese momento.
Si tienes fondos acumulados, todavía verás un saldo de $0 hasta que firmes el formulario de declaración. Aparecerá como un botón azul debajo de tu saldo. Los nuevos estudiantes y aquellos sin fondos acumulados no podrán firmar el formulario hasta que reciban los fondos del desembolso del primer trimestre.
Verificación de Inscripción
Después de que ClassWallet reabra el 3 de agosto, será hora de comenzar la verificación de inscripción para el nuevo año. Será muy similar al año pasado. Puedes gestionar el enlace desde tu panel de ClassWallet, pero si tu estudiante ya está vinculado a la escuela correcta, ya estás listo. Las familias de educación en casa y las familias de microescuelas todavía necesitarán vincularse al proveedor llamado "Homeschool - NO PAGAR".
Esta guía te mostrará cómo será ese proceso: Demostración de Vinculación de Proveedores. (Esta demostración no realizará la vinculación. Aún necesitarás completar los pasos en tu propia cuenta de ClassWallet.)
La única diferencia en la verificación de inscripción este año es que tu escuela necesitará verificar la vinculación de su lado. Esta verificación de vinculación por parte de la escuela o del proveedor no será necesaria para realizar pagos a ese proveedor, pero sí será requerida con fines de verificación de inscripción.
Nuevo Número de Soporte Universal
Tenemos un nuevo número de soporte universal que puede dirigir tu llamada según tu necesidad: (877) 959-5176. Por favor, llama a este número para cualquier pregunta relacionada con EFA o ClassWallet.
Si estás intentando actualizar información en tu cuenta de ClassWallet, tus pasos serán diferentes dependiendo de lo que necesites actualizar. Para cualquier información que no puedas actualizar por tu cuenta, utiliza el número de teléfono de arriba para comunicarte con la oficina deseada.
Grade Level - This can be updated in ClassWallet on your own under your student's profile. Please make sure to update your EFA application (at arkansasefa.com) and your NOI to match.
Address - This will need to be updated by ClassWallet. Please reach out to their customer support team at help@classwallet.com or using the universal support phone number. Please also reach out to the FACTS team to update this on your application. Residency documentation may be required to complete this change.
Email address - This can only be updated by EFA. Please contact us using your email address or phone number on your EFA application at ade.efa@ade.arkansas.gov or through the universal support number. You will want to update your EFA application at arkansasefa.com to match.
School - If your student will be attending a different school than you selected on their application or renewal survey, this does NOT need to be updated. For enrollment purposes, only the school your child is linked to matters. This means the school listed under your child's ClassWallet profile might be incorrect. That is okay. It won't affect anything.
Para cualquier otro cambio, por favor envíe un correo electrónico a la dirección de EFA o llame a la línea de soporte universal de EFA.
Siempre estamos felices de atenderle. ¡Que tenga un excelente resto de semana!
Saludos,
El equipo de EFA